Informații legale

Prevenirea spălării banilor

La unele operațiuni ți se cere actul de identitate. Pagina aceasta spune de ce, fără să publice praguri sau o listă internă de verificări.

Ultima actualizare: 15 octombrie 2026.

1. La ce se aplică

Schimbul valutar și transferul de bani sunt operațiuni pentru care legea privind prevenirea și combaterea spălării banilor și a finanțării terorismului, Legea nr. 129/2019, poate impune identificarea clientului.

La amanet, datele din act se cer acolo unde legea aplicabilă serviciului și contractul o impun. Nu transformăm această pagină într-un îndrumar despre cum se completează un contract.

2. Ce ți se poate cere

Actul de identitate și, pentru operațiunea respectivă, informații despre identitatea ta și despre scopul operațiunii, în limitele legii. Ți se spune la ghișeu ce este necesar pentru suma și tipul operațiunii tale.

Nu publicăm pragurile de sumă și nu publicăm regulile interne de verificare. O cifră copiată din altă parte nu este regula afișată aici.

Informațiile trebuie să fie reale. Nu publicăm metode prin care o operațiune să fie împărțită sau prezentată astfel încât să ocolească verificarea.

3. Ce se poate întâmpla dacă identificarea nu se face

Operațiunea poate fi amânată sau refuzată dacă identificarea nu poate fi încheiată ori dacă informațiile nu sunt suficiente pentru regula aplicabilă.

Refuzul nu se negociază din browser. Se constată la ghișeu, pentru operațiunea concretă.

4. Ce se întâmplă cu datele

Datele cerute pentru aceste verificări nu sunt publicate pe site și nu sunt folosite pentru marketing. Prelucrarea este descrisă în politica de confidențialitate.

Întrebările despre o operațiune anume se pun la 0765.350.478, în program, sau în agenție. Întrebările despre acest text se trimit la contact@amanetghencea.ro.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente — Prevenirea spălării banilor

Unde găsesc documentele aplicabile site-ului?

Secțiunea Informații legale reunește legăturile către termeni, confidențialitate, cookies, reclamații și celelalte documente publicate. Consultă documentul potrivit întrebării tale.

Această listă de întrebări înlocuiește documentul de mai sus?

Nu. Întrebările sunt un ghid de orientare. Pentru detalii și proceduri, citește documentul integral și cere clarificări dacă o informație nu este suficient de clară.

Cum cer clarificări despre informațiile publicate?

Folosește datele din pagina Contact și precizează documentul sau secțiunea la care te referi. Evită includerea datelor sensibile într-un mesaj general.

Unde consult condițiile de utilizare?

Pagina Termeni și condiții descrie condițiile publicate pentru utilizarea site-ului. Condițiile unei operațiuni concrete se clarifică separat înainte de acceptare.

Unde consult informațiile despre date personale?

Pagina Politica de confidențialitate prezintă informațiile publicate despre prelucrarea datelor. Pentru o solicitare, folosește canalele de contact indicate în document.

Unde găsesc explicațiile despre cookies?

Pagina Cookies prezintă informațiile privind aceste tehnologii. Consultă și opțiunile de confidențialitate disponibile în browserul folosit.

Unde găsesc procedura pentru reclamații?

Pagina Reclamații include informațiile și canalele publicate pentru acest tip de solicitare. Descrie clar situația și operațiunea la care te referi.

Unde găsesc informațiile despre soluționarea litigiilor?

Pagina Soluționarea litigiilor prezintă informațiile și legăturile publicate despre această temă. Cerințele procedurii trebuie consultate în sursa indicată.

Trebuie să trimit documente personale în formularul general?

Nu include copii de acte, parole sau coduri confidențiale în mesajul general. Clarifică mai întâi ce informații sunt necesare și prin ce canal pot fi comunicate.

Informațiile de pe site înlocuiesc condițiile unei tranzacții?

Nu. Înainte de o operațiune, verifică suma, condițiile și documentele aplicabile situației concrete. Cere explicații înainte să îți exprimi acordul.